Le e-mail non arrivano
Le conferme, i promemoria e le altre e-mail di Zitli a volte non arrivano nella posta in arrivo. Cosa può verificare Cerchi nella cartella spam o pubblicità (in Gmail anche in «Promozioni» e «Aggiornamenti»). Verifichi l'indirizzo e-mail: il cliente ha inserito correttamente il proprio indirizzo al momento della prenotazione? Lo vede nei dettagli della prenotazione. Promemoria disattivato? In Tipo di Evento › [tipo di appuntamento] › Avanzate verifichi che il promemPochi lettoriNella mia pagina di prenotazione non compaiono orari, o ne compaiono troppo pochi
Zitli mostra solo gli orari che soddisfano tutte le regole. Verifichi nell'ordine: Orari di lavoro: in Disponibilità sono registrati orari per questi giorni della settimana? Al tipo di appuntamento si applica la pianificazione giusta? Fuso orario: il fuso orario della pianificazione è corretto (ad es. Europe/Zurich)? Un fuso orario sbagliato sposta tutti gli orari. Calendario collegato: gli appuntamenti nel Suo calendario bloccano l'orario. Contano anche le voci che durPochi lettoriIl calendario non si sincronizza o manca il link video
Le prenotazioni non compaiono nel mio calendario Apra Impostazioni › Calendari e verifichi che il calendario sia ancora collegato. Se viene mostrato un errore, rimuova il calendario e lo colleghi di nuovo. Verifichi in quale calendario vengono registrate le nuove prenotazioni (calendario di destinazione). Con Google: se l'accesso è stato revocato su myaccount.google.com/permissions o la password è stata cambiata, occorre ricollegarlo. Con Apple: la password specifica per appPochi lettori
