Articles sur : Rendez-vous & disponibilités

Créer et personnaliser des types de rendez-vous

Un type de rendez-vous (dans l'application « Types d'évènements ») est une offre réservable, par exemple « Premier entretien, 30 minutes » ou « Séance de thérapie, 50 minutes ». Chaque type de rendez-vous a son propre lien.


Créer un nouveau type de rendez-vous


  1. Ouvrez Types d'évènements et cliquez en haut à droite sur Nouveau.
  2. Saisissez le titre, la fin du lien (p. ex. /premier-entretien), la description et la durée.
  3. Enregistrez. Vous pouvez ensuite régler les détails.


Ce que vous pouvez régler


  • Lieu : Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, téléphone, votre adresse sur place ou un lien personnalisé
  • Questions de réservation : champs supplémentaires que les clients remplissent lors de la réservation (p. ex. numéro de téléphone, motif)
  • Disponibilités : quel planning d'horaires de travail s'applique à ce type de rendez-vous
  • Limites : marge de temps avant et après le rendez-vous, préavis minimum, délai maximal de réservation à l'avance, nombre maximal de réservations par jour
  • Avancé : « Nécessite une confirmation » (vous confirmez vous-même chaque demande), e-mail de rappel aux clients avec note personnelle
  • Événement récurrent : les clients réservent une série (p. ex. hebdomadaire) en une seule étape. Les rendez-vous individuels de la série peuvent être déplacés ou annulés.
  • Paiement : prix lors de la réservation (Pro uniquement, voir « Accepter des paiements à la réservation »)


Masquer, dupliquer ou supprimer un type de rendez-vous


Dans le menu (trois points) du type de rendez-vous :


  • Masquer du profil : le type de rendez-vous n'apparaît plus sur votre page de réservation, mais reste réservable via le lien direct.
  • Dupliquer : crée une copie, pratique pour des variantes d'une autre durée.
  • Supprimer : supprime le type de rendez-vous. Les rendez-vous déjà réservés sont maintenus.


Free et Pro


Avec la formule Gratuit (Free), un type de rendez-vous est réservable. Avec Pro (et pendant la période d'essai de 14 jours), leur nombre est illimité.


Si votre compte passe à Free après la période d'essai, rien n'est supprimé. Les autres types de rendez-vous restent enregistrés, mais ne sont pas réservables tant que vous n'êtes pas passé à Pro. Vos clients voient alors : « Ce rendez-vous ne peut pas être réservé en ligne pour le moment. Veuillez contacter directement l'organisateur. »

Mis à jour le : 11/10/2026

Cet article a-t-il répondu à vos questions ?

Partagez vos commentaires

Annuler

Merci !