Articles sur : Rendez-vous & disponibilités

Horaires de travail, exceptions et absences

Zitli ne propose à vos clients que des créneaux compris dans vos horaires de travail et libres dans votre calendrier connecté.


Définir vos horaires de travail


  1. Ouvrez Disponibilités.
  2. Choisissez un planning (ou créez-en un nouveau).
  3. Indiquez pour chaque jour de la semaine quand vous travaillez. Vous pouvez saisir plusieurs plages horaires par jour (p. ex. 08:00–12:00 et 13:30–17:00).
  4. Vérifiez le fuseau horaire du planning.


Vous pouvez avoir plusieurs plannings, par exemple un pour les rendez-vous en ligne et un pour les samedis matin au cabinet. Vous définissez pour chaque type de rendez-vous quel planning s'applique. L'un d'eux est votre planning par défaut.


Exceptions pour certains jours


Si vous travaillez différemment à une date précise, saisissez une superposition de dates sous Disponibilités : d'autres horaires, ou la journée entière indisponible.


Vacances et absences


Pour plusieurs jours d'affilée (vacances, formation continue), saisissez une période sous Paramètres › Absent du bureau. Pendant cette période, personne ne peut réserver.


Vous n'avez pas besoin d'y saisir les jours fériés : Zitli bloque automatiquement les jours fériés de votre canton (voir « Bloquer automatiquement les jours fériés cantonaux »).


Marges et préavis


Pour chaque type de rendez-vous, sous Limites :


  • Marge de temps avant ou après un rendez-vous, afin que les rendez-vous ne s'enchaînent pas directement
  • Préavis minimum, p. ex. au moins 24 heures avant le rendez-vous
  • Fenêtre de réservation, p. ex. au plus 60 jours à l'avance
  • Nombre maximal de réservations par jour ou par semaine


Semaine et format de l'heure


Vous modifiez le début de la semaine (lundi), le format 24 heures et le fuseau horaire sous Paramètres › Général.

Mis à jour le : 11/10/2026

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