• Auf meiner Buchungsseite werden keine oder zu wenige Zeiten angezeigt

  Zitli zeigt nur Zeiten, die alle Regeln erfüllen. Prüfen Sie der Reihe nach: Arbeitszeiten: Unter Verfügbarkeit sind für diese Wochentage Zeiten eingetragen? Gilt für die Terminart der richtige Zeitplan? Zeitzone: Stimmt die Zeitzone des Zeitplans (z. B. Europe/Zurich)? Eine falsche Zeitzone verschiebt alle Zeiten. Verbundener Kalender: Termine in Ihrem Kalender blockieren die Zeit. Auch ganztägige Einträge oder Termine, die als «beschäftigt» markiert sind, zählen. UnteWenig Leser

• E-Mails kommen nicht an

  Bestätigungen, Erinnerungen und andere E-Mails von Zitli kommen manchmal nicht im Posteingang an. Was Sie prüfen können Spam- oder Werbeordner durchsuchen (bei Gmail auch «Werbung» und «Updates»). E-Mail-Adresse prüfen: Hat der Kunde beim Buchen seine Adresse richtig eingegeben? Sie sehen sie in den Buchungsdetails. Erinnerung ausgeschaltet? Unter Ereignistypen › [Terminart] › Erweitert prüfen, ob die Erinnerung eingeschaltet ist. Kurzfristige Buchung: Wird wWenig Leser

• Kalender synchronisiert nicht oder Videolink fehlt

  Buchungen erscheinen nicht in meinem Kalender Öffnen Sie Einstellungen › Kalender und prüfen Sie, ob der Kalender noch verbunden ist. Wird ein Fehler angezeigt, entfernen Sie den Kalender und verbinden Sie ihn neu. Prüfen Sie, in welchen Kalender neue Buchungen eingetragen werden (Zielkalender). Bei Google: Wurde der Zugriff unter myaccount.google.com/permissions entzogen oder das Passwort geändert, muss neu verbunden werden. Bei Apple: Das app-spezifische Passwort muss gültiWenig Leser