• Arbeitszeiten, Ausnahmen und Abwesenheiten

  Zitli bietet Ihren Kunden nur Zeiten an, die in Ihre Arbeitszeiten fallen und in Ihrem verbundenen Kalender frei sind. Arbeitszeiten festlegen Öffnen Sie Verfügbarkeit. Wählen Sie einen Zeitplan (oder erstellen Sie einen neuen). Stellen Sie pro Wochentag ein, wann Sie arbeiten. Sie können pro Tag mehrere Zeitblöcke eintragen (z. B. 08:00–12:00 und 13:30–17:00). Prüfen Sie die Zeitzone des Zeitplans. Sie können mehrere Zeitpläne haben, zum Beispiel einen für Online-TermiWenig Leser

• Terminarten erstellen und anpassen

  Eine Terminart (in der App «Ereignistypen») ist ein buchbares Angebot, zum Beispiel «Erstgespräch, 30 Minuten» oder «Therapiesitzung, 50 Minuten». Jede Terminart hat ihren eigenen Link. Neue Terminart erstellen Öffnen Sie Ereignistypen und klicken Sie oben rechts auf Neu. Geben Sie Titel, Link-Endung (z. B. /erstgespraech), Beschreibung und Dauer ein. Speichern. Danach können Sie die Details einstellen. Was Sie einstellen können Ort: Google Meet, Zoom, MicrosofWenig Leser

• Buchungen verwalten: bestätigen, verschieben, absagen

  Alle Buchungen finden Sie unter Buchungen, aufgeteilt in Bevorstehende, Unbestätigt, Vergangene und Abgesagt. Die Übersicht zeigt Ihren Tag und was Ihre Aufmerksamkeit braucht. Anfragen bestätigen oder ablehnen Ist bei einer Terminart «Erfordert Bestätigung» eingeschaltet, erscheinen neue Buchungen zuerst unter Unbestätigt. Sie können sie bestätigen oder mit einer Begründung ablehnen. Der Kunde erhält in beiden Fällen eine E-Mail. Termin absagen Öffnen Sie dWenig Leser

• Bestätigungen und Erinnerungen per E-Mail

  Bestätigung Nach jeder Buchung erhalten Sie und Ihr Kunde eine Bestätigung per E-Mail mit Datum, Uhrzeit, Ort bzw. Videolink und einem Link zum Verschieben oder Absagen. Der Termin wird gleichzeitig in Ihren verbundenen Kalender eingetragen. Erinnerung an Kunden Zitli schickt der Person, die gebucht hat, etwa 24 Stunden vor dem Termin eine Erinnerung per E-Mail. Sie enthält einen Link, um den Termin zu verschieben oder abzusagen. Gut zu wissen: Die Erinnerung ist für jede TerminWenig Leser

• Kantonale Feiertage automatisch blockieren

  In der Schweiz ist nur der 1. August in der ganzen Schweiz ein gesetzlicher Feiertag. Alle anderen Feiertage legen die Kantone fest, teilweise auch die Gemeinden. Zitli kennt die Feiertage aller 26 Kantone und blockiert sie für Sie, sodass niemand an einem Feiertag bucht. Kanton wählen Öffnen Sie Einstellungen › Feiertage. Wählen Sie Ihren Kanton. Zitli zeigt die kommenden Feiertage. Die eingeschalteten Tage sind für Buchungen gesperrt. Sie können den Kanton auch bei der EWenig Leser