Auf meiner Buchungsseite werden keine oder zu wenige Zeiten angezeigt

Zitli zeigt nur Zeiten, die alle Regeln erfüllen. Prüfen Sie der Reihe nach:

1. Arbeitszeiten: Unter Verfügbarkeit sind für diese Wochentage Zeiten eingetragen? Gilt für die Terminart der richtige Zeitplan?
2. Zeitzone: Stimmt die Zeitzone des Zeitplans (z. B. Europe/Zurich)? Eine falsche Zeitzone verschiebt alle Zeiten.
3. Verbundener Kalender: Termine in Ihrem Kalender blockieren die Zeit. Auch ganztägige Einträge oder Termine, die als «beschäftigt» markiert sind, zählen. Unter Einstellungen › Kalender sehen Sie, welche Kalender geprüft werden.
4. Feiertage: Ist der Tag ein Feiertag Ihres Kantons, ist er gesperrt (Einstellungen › Feiertage).
5. Abwesenheit oder Datumsüberschreibung: unter Einstellungen › Abwesend und Verfügbarkeit.
6. Limits der Terminart: Mindestvorlaufzeit, Buchungsfenster, Puffer oder maximale Buchungen pro Tag können Zeiten ausschliessen.
7. Dauer: Eine lange Terminart passt manchmal nicht in kurze Zeitblöcke.

«Dieser Termin kann im Moment nicht online gebucht werden»

Diese Meldung sehen Kunden, wenn das Konto auf dem Plan Gratis (Free) ist und

• die Terminart nicht die eine buchbare Terminart des Gratis-Plans ist, oder
• für die Terminart eine Zahlung eingerichtet ist.

Lösung: auf Pro wechseln (Einstellungen › Abrechnung) oder die gewünschte Terminart als einzige sichtbare Terminart behalten bzw. die Zahlung ausschalten.

Ein Kunde konnte an einem Feiertag buchen

Prüfen Sie unter Einstellungen › Feiertage, ob der richtige Kanton gewählt und der Tag eingeschaltet ist. Tage mit dem Hinweis «Nicht überall» und halbe Tage (24./31. Dezember) sind teilweise ausgeschaltet. Buchungen, die vor dem Sperren gemacht wurden, bleiben bestehen.

Aktualisiert am: 11/10/2026