Le calendrier ne se synchronise pas ou le lien vidéo manque

Les réservations n'apparaissent pas dans mon calendrier

1. Ouvrez Paramètres › Calendriers et vérifiez que le calendrier est toujours connecté. Si une erreur s'affiche, supprimez le calendrier et connectez-le à nouveau.
2. Vérifiez dans quel calendrier les nouvelles réservations sont inscrites (calendrier de destination).
3. Chez Google : si l'accès a été révoqué sur myaccount.google.com/permissions ou si le mot de passe a été modifié, il faut reconnecter le calendrier.
4. Chez Apple : le mot de passe pour app doit être valide. Après une modification du mot de passe de votre identifiant Apple, créez-en un nouveau.

Les rendez-vous de mon calendrier ne bloquent aucun créneau

Sous Paramètres › Calendriers, la vérification des conflits doit être activée pour le calendrier concerné. Les rendez-vous marqués comme « disponible » dans votre calendrier ne bloquent rien.

La connexion avec Google ne fonctionne pas

Dans l'application Facebook ou Instagram, la connexion avec Google ne fonctionne pas. Ouvrez app.zitli.ch dans votre navigateur habituel (Safari, Chrome, Firefox) ou inscrivez-vous avec votre adresse e-mail.

Pas de lien vidéo dans la confirmation

• Le type de rendez-vous a-t-il Google Meet, Zoom ou Teams comme Lieu ?
• Le service figure-t-il toujours sous Paramètres › Visioconférence ? S'il manque, ajoutez-le à nouveau.
• Les réservations antérieures à la connexion conservent leur ancien lieu.

Zoom affiche une erreur lors de la connexion

Déconnectez-vous de Zoom dans votre navigateur, reconnectez-vous avec le compte souhaité et réessayez.

Impossible d'ajouter Teams

Teams fonctionne uniquement avec un compte Microsoft professionnel ou scolaire, et non avec des comptes Outlook ou Hotmail privés.

Mis à jour le : 11/10/2026