Connecter Zitli à Claude, ChatGPT et d'autres assistants IA (MCP)

Zitli dispose d'un serveur MCP (Model Context Protocol). Il vous permet d'interroger votre assistant IA sur vos rendez-vous en langage courant et, avec Pro, de lui confier aussi des modifications.

URL du serveur MCP : https://app.zitli.ch/api/zitli/mcp

Ce que vous pouvez demander

• « Qu'est-ce qui figure dans mon calendrier cette semaine ? »
• « Quels créneaux de 30 minutes sont libres jeudi après-midi ? »
• « Envoie-moi le lien de réservation de mon premier entretien. »
• « Quelles réservations attendent encore ma confirmation ? »
• Avec Pro : « Annule mon rendez-vous de 10 h demain. », « Bloque du 22 au 26 décembre, je suis en vacances. », « Désormais, je ne travaille que le matin le vendredi. », « Crée un type de rendez-vous de 45 minutes pour les rendez-vous de suivi. »

Lire et agir

• Lire (Gratuit et Pro) : profil, types de rendez-vous et liens de réservation, réservations (à venir, passées, annulées, non confirmées), créneaux libres jusqu'à 31 jours à l'avance, horaires de travail et jours bloqués.
• Agir (Pro et période d'essai) : confirmer, refuser et annuler des réservations, demander une replanification, marquer des absences (no-shows) ; bloquer et débloquer des jours ; modifier les horaires de travail et les exceptions de dates ; créer, modifier, dupliquer et supprimer des types de rendez-vous.

L'assistant ne réserve pas de rendez-vous au nom de vos clients. Les nouvelles réservations passent toujours par votre page de réservation ; l'assistant peut en partager le lien.

Configuration

Claude (claude.ai ou application Claude) : Paramètres › Connectors › « Add custom connector ». Nom « Zitli », collez l'URL du serveur MCP, cliquez sur « Connect », connectez-vous à Zitli et confirmez l'accès.

ChatGPT : Paramètres › Apps & Connectors, activez le mode développeur sous « Advanced settings ». Créez le connecteur « Zitli », collez l'URL, choisissez OAuth, connectez-vous à Zitli, confirmez et activez Zitli dans le chat.

La disponibilité des connecteurs personnalisés dépend de votre abonnement Claude ou ChatGPT.

Claude Code, Cursor et autres outils de développement : créez dans Zitli une clé API personnelle sous Paramètres › Développeur › Clés API et utilisez-la avec la même URL. Les commandes exactes figurent sur zitli.ch/fr/ai-assistants. Les clés API d'équipe et d'application ne sont pas acceptées.

Protection des données et contrôle

• Lors de la connexion, vous voyez précisément ce que l'application est autorisée à faire et vous le confirmez.
• Les clients ne sont transmis qu'avec leur nom et leur adresse e-mail. Les liens de réunion, numéros de téléphone et adresses restent dans Zitli.
• Zitli demande à l'assistant de vous consulter avant chaque modification. De nombreuses applications IA demandent en plus une autorisation pour chaque action.
• Les jetons d'accès expirent après 30 minutes. Sous Paramètres › Applications IA connectées, vous déconnectez chaque application d'un clic ; l'accès prend fin immédiatement.
• Zitli enregistre uniquement quel outil a été utilisé et s'il a fonctionné, jamais vos questions ni les résultats.
• Dès que votre assistant a reçu une réponse, ce sont les conditions de votre fournisseur d'IA qui s'appliquent. Choisissez un fournisseur et un abonnement auxquels vous pouvez confier des données de clients.

Limites

Jusqu'à 30 appels d'outils par minute. Avec la formule Gratuit (Free), les liens et les créneaux libres portent sur votre unique type de rendez-vous réservable. Si vous changez de formule, cela s'applique dès la requête suivante.

Mis à jour le : 11/10/2026