Kontakt und Support
Unser Team in Basel antwortet persönlich, auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.
So erreichen Sie uns
- Live-Chat: über das Chat-Symbol auf zitli.ch oder in der App über Hilfe im Benutzermenü
- Produkt-Support (Konto, Buchungen, Abrechnung, technische Fragen): support@zitli.ch
- Allgemeine Anfragen, Partnerschaften, Presse: hello@zitli.ch
- Datenschutz: privacy@zitli.ch
- Kontaktformular: zitli.ch/de/contact
Antwortzeit
Wir antworten innerhalb eines Arbeitstags. Kunden mit Pro werden bevorzugt behandelt. Bei dringenden Problemen mit Ihrem Konto schreiben Sie direkt an support@zitli.ch.
Telefonischen Support bieten wir derzeit nicht an.
Damit wir schnell helfen können
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- die E-Mail-Adresse Ihres Zitli-Kontos
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Firma
Otternative Marketing GmbH, Holeestrasse 108, 4054 Basel, Schweiz. Impressum
Aktualisiert am: 11/10/2026
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