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# Orari di lavoro, eccezioni e assenze

Zitli propone ai Suoi clienti solo orari che rientrano nei Suoi orari di lavoro e che sono liberi nel Suo calendario collegato.

## Definire gli orari di lavoro

1. Apra **Disponibilità**.
2. Scelga una pianificazione (o ne crei una nuova).
3. Imposti per ogni giorno della settimana quando lavora. Per ogni giorno può inserire più fasce orarie (ad es. 08:00–12:00 e 13:30–17:00).
4. Verifichi il **fuso orario** della pianificazione.

Può avere più pianificazioni, ad esempio una per gli appuntamenti online e una per il sabato mattina in studio. Quale pianificazione si applica lo stabilisce per ogni tipo di appuntamento. Una di esse è quella predefinita.

## Eccezioni in singoli giorni

Se in una determinata data lavora in modo diverso, in **Disponibilità** inserisca una configurazione per quella data (**Configurazione date specifiche**): orari diversi oppure tutto il giorno non disponibile.

## Vacanze e assenze

Per più giorni consecutivi (vacanze, formazione continua) inserisca un periodo in **Impostazioni › Assente**. Durante questo periodo nessuno può prenotare.

I giorni festivi **non** deve inserirli lì: Zitli blocca automaticamente i giorni festivi del Suo cantone (vedi «Bloccare automaticamente i giorni festivi cantonali»).

## Buffer e preavviso

Per ogni tipo di appuntamento, in **Limiti**:

- **Tempo buffer** prima o dopo un appuntamento, affinché gli appuntamenti non si susseguano senza pausa
- **Preavviso minimo**, ad es. almeno 24 ore prima dell'appuntamento
- **Finestra di prenotazione**, ad es. al massimo 60 giorni in anticipo
- **Numero massimo di prenotazioni** al giorno o alla settimana

## Settimana e formato dell'ora

Inizio della settimana (lunedì), formato 24 ore e fuso orario si modificano in **Impostazioni › Generale**.