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# Horaires de travail, exceptions et absences

Zitli ne propose à vos clients que des créneaux compris dans vos horaires de travail et libres dans votre calendrier connecté.

## Définir vos horaires de travail

1. Ouvrez **Disponibilités**.
2. Choisissez un planning (ou créez-en un nouveau).
3. Indiquez pour chaque jour de la semaine quand vous travaillez. Vous pouvez saisir plusieurs plages horaires par jour (p. ex. 08:00–12:00 et 13:30–17:00).
4. Vérifiez le **fuseau horaire** du planning.

Vous pouvez avoir plusieurs plannings, par exemple un pour les rendez-vous en ligne et un pour les samedis matin au cabinet. Vous définissez pour chaque type de rendez-vous quel planning s'applique. L'un d'eux est votre planning par défaut.

## Exceptions pour certains jours

Si vous travaillez différemment à une date précise, saisissez une **superposition de dates** sous **Disponibilités** : d'autres horaires, ou la journée entière indisponible.

## Vacances et absences

Pour plusieurs jours d'affilée (vacances, formation continue), saisissez une période sous **Paramètres › Absent du bureau**. Pendant cette période, personne ne peut réserver.

Vous n'avez **pas** besoin d'y saisir les jours fériés : Zitli bloque automatiquement les jours fériés de votre canton (voir « Bloquer automatiquement les jours fériés cantonaux »).

## Marges et préavis

Pour chaque type de rendez-vous, sous **Limites** :

- **Marge de temps** avant ou après un rendez-vous, afin que les rendez-vous ne s'enchaînent pas directement
- **Préavis minimum**, p. ex. au moins 24 heures avant le rendez-vous
- **Fenêtre de réservation**, p. ex. au plus 60 jours à l'avance
- **Nombre maximal de réservations** par jour ou par semaine

## Semaine et format de l'heure

Vous modifiez le début de la semaine (lundi), le format 24 heures et le fuseau horaire sous **Paramètres › Général**.